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中国保安-科学管理助发展 多措并举保平安您当前位置:首页>>优秀企业推荐

发布时间:2013-09-28 09:58:00

 多年来,公司按照“高起点、高标准、高效率”的方针,坚持走“新型化、智能化、专业化”的发展道路,多次被河北省公安厅授予“河北省先进保安服务公司”的荣誉称号。2008年,公司承担各类临时社会治安防范保卫任务29次,出动保安队员1400人次。特别是在为期6个多月的奥运安保工作中,经受住了层层考验,实现了280个客户单位安全无事故及2300名保安队员未出现任何违纪违法行为的目标。2008年,公司被共青团保定市委、市公安局评为“青年文明号”。2009年,公司营业额达3189万元,保安队员在执勤中协助公安机关擒获各类违法犯罪嫌疑人78名,为公安机关提供破案线索35条,扑灭火灾12起,平息斗殴事件17起,为客户发现和消除各类不安全隐患1318处,向客户单位提出安全整改建议216条,为客户单位挽回经济损失200万元,收到锦旗45面,表扬信60封。客户单位对公司保安工作的满意率达到了99.5%。

调整管理体制

    2009年,面对各大队之间无序竞争,保安队伍管理水平有待进一步提升的局面,公司按照市公安局党委的指示精神和具体要求,提出了以“优化整合、规范管理、整体推进、形成规模”的整体思路,将原有各大队全部纳入公司统一管理,实行“统一招录、统一培训、统一签订服务合同、统一财务管理、统一人事管理”的“五统一”措施,在整合过程中实现了队伍和客户的基本稳定,公司的保安队伍也由整合前的2200人发展到3000余人。以刘政图为核心的公司领导班子积极探索新方法、新途径,采取了一系列措施,不仅开创了保定市保安公司各项工作的新局面,也为公司的长远发展打下了坚实的基础。

    一是完善规章制度,提高管理效率自2009年2月公司规范整合以来,公司领导班子针对公司的实际情况对原有的规章制度进行汇总,对不合理的规章制度进行了修订,出台了《考勤管理制度》、《请销假管理制度》、《奖惩管理制度》等三项规章,印发了《员工手册》,并组织全体员工进行学习。在完善规章制度的同时,公司将工作职责细化到个人,科室职能全部“上墙”公布,在整体分工的基础上强调各部门的互相协作,从而提高了公司的整体管理效率。另外公司还实行了目标考核运营机制。对各勤务大队的业务发展、队伍管理、经济效益等多方面进行考核,实现了责、权、利的统一以及队员、大队、公司利益的统一。在奖励先进上,公司出台了《优秀模范岗标准》,以树立岗位标兵、模范示范执勤岗点的方式,充分挖掘、发现先进典型,积极总结推广先进经验,从而带动整个保安工作的向前发展。通过完善规章制度、明晰责任、理顺关系,公司已初步建立起现代企业管理制度,为今后的进一步发展奠定了良好的基础。

    二是狠抓队伍管理、提升服务质量。公司始终坚持“狠抓勤务管理工作不放松”,每两周召开一次各部门勤务例会,以便及时掌握勤务管理动态。为加强督察力度,修订和完善了勤务督察内容,并坚持定期下发《督察通报》。主管勤务工作的副经理主动坚持定期查岗,经常深入一线岗位检查队员执勤情况,促进了勤务质量的提高。在公司的大力倡导下,各勤务大队不断加强安全防范工作,提高警惕,以确保客户单位平安无事故。如:设立专职督察队,加大查岗力度、制定岗位操作标准等。2009年全年公司共开展大规模的漏洞隐患排查6次,向客户发放隐患漏洞建议书825份,整改消除各类隐患160余处,圆满完成了“劳动节”、“国庆节”等重要时段的安全保卫任务。

提高整体素质

    高素质的保安队伍对于保安服务工作的开展具有决定性的意义,公司一直把加强保安队伍的规范化建设作为一项中心任务来抓。总经理刘政图说,良好的队伍形象是树立企业品牌的关键所在,但要塑造良好的队伍形象就必须采取多项强有力的措施提高队伍的整体素质。

首先,严格审查,把好进人关。尤其是在公司整合后,更加严格了保安从业人员的背景审查,在招聘保安队员的过程中,严格政审程序,对不符合规定的人员一律“拒之门外”,做到宁缺毋滥。其次,强化岗位练兵,提高保安队员的综合能力。公司针对保安队员文化程度和个人素质参差不齐、思想状况复杂的实际情况,有针对性地开展形式多样的培训教育活动。2009年6月到11月,公司专门聘请了法律顾问,精心筹备、统一组织,开展了近年来规模最大的一次基层干部法律法规培训活动,培训人数达320人之多。公司所属各大队把加强开展基层队员特别是新队员的岗位练兵活动作为一项日常性的工作来抓。其中三大队、七大队等勤务大队还制定了每周集中培训制度。由责任心强、经验丰富的基层干部负责培训工作,取得了很好的效果。在业务技能方面各勤务大队认真组织,把消防知识、队列、擒拿格斗作为保安队员的必修技能,坚持从严培训、从严考核的原则。此外各大队还相继开展了以“自我保护”为主题的安全教育活动,提高了保安队员的自我防范意识。最后,开展整顿活动,进一步提高保安队伍的整体素质。公司根据在队伍建设中发现的各种隐患,及时开展各种学习整顿活动,确保不出现任何责任事故和违法案件。2009年公司多次组织召开大队长以上人员参加的关于“查隐患、堵漏洞、强素质、保安全”的工作会议,随即在保安队员中开展了集中教育整顿活动。通过这次活动,彻底清查了公司内部存在的各种隐患苗头,杜绝了违法违纪案件和安全责任事故的发生。9月下旬公司又开展了以“遵纪守法”为主题的学习整顿活动,通过对法律法规的深入学习提高了全体保安队员的法律意识和服务意识。

    在实施以上这一系列措施后,公司又进一步要求各大队在发扬传统、落实常规管理措施的基础上还要立足自身实际,认真研究新情况,探索新方法,解决新问题,从根本上提高公司全体保安队员的综合素质。

谋求稳定发展

    公司深知保安队员福利待遇的高低是决定整个保安队伍稳定的重要因素之一,因此近年来,公司不断完善措施提高保安队员的工资福利,努力构建和谐稳定的劳动关系,逐步建立起科学的工资福利制度,使队伍在稳步中得到了很大的发展。

    首先,深入贯彻落实《劳动合同法》,保障队员的合法权益。新的《劳动合同法》颁布以来,公司多次召开专题会议,结合保定保安行业实际,会同劳动主管部门研究如何把《劳动合同法》落到实处,完善劳动合同制度。同时公司在《劳动合同法》的相关规定范围内对原有的工资结构进行了调整,逐步提高工资水平。公司规定不得以任何形式拖欠工资,发放工资时,必须由公司财务部、督察部到场进行监督,保证队员工资按时足额发放,禁止以任何形式克扣队员工资。2009年共发放保安队员工资1600余万元,人均月工资达到900多元。这一措施不但明确了公司和保安队员的权利和义务,构建起了和谐稳定的劳动关系,而且使工资分配更加合理化,从而提高了保安队伍的向心力和凝聚力。其次,一视同仁,加大奖励力度。公司建立了队员参与企业管理的制度,要求各大队严格落实保障队员的政治地位、民主权利和人格尊严,维护队员参加公司职代会和各种评优评先活动的权利。所有队员都是平等的,如果在工作中表现优秀,均可获得“优秀保安队员”等荣誉称号并获得相应的物质奖励,竞聘考核后都可担任队伍的管理人员,从而成为公司的骨干力量。此外还实行责任制,分解任务、落实责任、明确奖惩。各大队结合全年任务指标和现阶段完成任务情况,分大队、分阶段、分责任区明确发展任务,按阶段对队员进行考核、奖惩,切实在用人机制、考核机制上全面调动员工的积极性,做到用事业留住人。最后实行“四好”制度,保障队员的基本生活条件。公司的队员来自农村的人数约占保安队员总数的70%左右。如何让这些队员工作好、生活好,不仅关系到企业的发展,更关乎到社会的和谐与稳定。公司根据多年的管理经验,总结出要管理好来自农村的保安队员首先应放下农民工与城镇工之间差异的观念,要把公司建设成为保安队员的温馨之家,让他们真正融入公司。针对此公司建立了符合企业发展的“四好”制度,即对待队员要“善待好、组织好、教育好、管理好”。“善待好”是建立起对来自农村队员基本权益的保障体系,用爱心凝聚人心,营造企业和谐氛围;“组织好”是让他们在企业的各种组织形式里安居乐业,实现队员与企业的共同发展;“教育好”是实行岗前培训,通过各种形式宣传及讲解法律知识与岗位技能,使来自农村的队员由一个普通百姓转变为一个合格的保安队员;“管理好”是建立起“三级管理体制”即将公安机关、公司和大队的管理有机结合,造就一支有组织、守纪律、讲文明的保安队伍。

    此外,公司还在改善全体队员的生活条件上下足功夫,在加强日常性队伍思想政治工作和谈心工作的同时,根据实际需要进一步完善了各项后勤保障措施,统一安排队员食宿,使队员有一个良好的工作环境及居住环境。

    弹指一挥间,我国的保安服务业已走过20多年的历程,保安公司在协警工作中发挥着巨大的作用,成为社会治安群防群治工作的中流砥柱,受到了社会各界的肯定和认同。如今随着《保安服务管理条例》的出台与施行,保安服务市场的进一步开放也将成为大的趋势。这些对国有保安公司来说,可谓是前所未有的机遇和挑战。就保定保安公司而言,未来还有大量新的工作要做,整个企业必须珍惜历史机遇,审时度势,冷静思考,分析问题,研究对策,尽快适应新时期和新形势的要求,坚持科学发展观统领工作全局,继续走“社会效益和经济效益”并举的经营道路,进一步加大企业的改革力度,将保定保安做大做强,切实肩负起确保一方平安的重任。

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